Наш телефон в Москве
+7 (495) 565-38-81
Мы работаем пн-пт с 10:00 до 19:00

Возврат и обмен

Возврат и обмен при доставке курьером

ВНИМАНИЕ! Возврат или обмен можно совершить только в течение одного дня и при наличии товарного вида, вместе с биркой и упаковкой!

Если вещь не подошла Вам по размеру и курьер еще не уехал, Вы можете вернуть вещь, в этом случае Вы только оплачиваете доставку — 300 руб.

Если курьер уже уехал и спустя несколько часов Вы вдруг поняли что вещь вам не подходит, вы можете: вызвать курьера, но при этом Вам придется опять платить за доставку.


Внимание! Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:

Согласно Постановлению Правительства РФ №  55 от 19 января 1998 года перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера входят изделия швейные и трикотажные, бельевые, чулочно-носочные изделия.

  • боди
  • пеньюары
  • сорочки
  • трусики
  • халатики
  • купальники
  • чулки, колготки, гольфы, носки, лосины и пр.

Закон «О защите прав потребителей» гласит о том, что потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ №  55 от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.